熊本の RPA 導入支援・
DX 推進支援

• 1

  一貫したサポート

  業務の洗い出しから、ツールの導入、シナリオ作成、研修、運用まで。窓口をひとつにして、最後まで同じチームが担当します。

• 2

  業務に合わせたシナリオづくり

  現場の作業を実際に見せていただき、例外やミスが起きやすいところまで考えたうえで、止まりにくいシナリオをつくります。

• 3

  使い続けるための教育

  作って終わりにしないために、社内の担当の方が自分で確認・修正できるところまで、研修と手順書でお手伝いします。

1. SUPPORT01

   業務改善・課題解決

   ヒヤリング／現状分析／RFP（提案依頼書）作成支援／解決策のご提案

   まずは現場の業務と、お困りごとをていねいにお聞きします。業務の流れを書き出して、時間がかかっているところ、ミスが起きやすいところを見える形にし、課題の本当の原因を探ります。そのうえで、業種や会社の規模に合った解決策をご提案します。システム会社に依頼する場合は、提案依頼書（RFP）づくりもお手伝いします。

   • 業務フローの見える化
   • 課題の優先順位づけ
   • 解決策と費用感のご提案
   • 提案依頼書の作成支援

2. SUPPORT02

   DX 推進

   DX の進め方のご提案／デジタルツール・クラウドサービスの導入／運用設計

   DX（デジタルトランスフォーメーション）は、ツールを入れることではなく、デジタルを使って仕事の進め方そのものを良くしていくことです。目指す姿を一緒に描き、クラウドサービスや RPA、生成 AI など、目的に合った手段を選んで導入します。データの連携や、日々の運用ルールまで設計します。

   • 目指す姿と進め方の整理
   • ツール・クラウドサービスの比較と選定
   • データ連携と業務の自動化
   • 運用ルール・手順書づくり

3. SUPPORT03

   プロジェクト推進

   進行管理／課題管理／システム会社との調整

   DX の取り組みは、社内の複数の部署や、外部のシステム会社が関わることがよくあります。スケジュールと課題の管理、会議の進行、システム会社とのやりとりを、お客さまの側に立ってサポートします。地域の商習慣を分かったうえで、無理のない進め方を一緒に考えます。

   • スケジュール・課題の管理
   • 会議の進行と議事録
   • システム会社との調整
   • 導入後の振り返り

4. SUPPORT04

   IT・AI 教育支援

   DX を進めるためのスキルアップ

   新入社員向けの IT 研修から、現場の社員向けの業務効率化研修、生成 AI の使い方の研修まで、会社の状況に合わせた内容で行います。対面の研修に加えて、あとから見返せる教材づくりにも対応します。

   • 新入社員・社内向け IT 研修
   • 生成 AI 活用研修
   • 教材・マニュアルの作成

• 生成 AI 入門

  生成 AI でできること・できないことと、業務での使いどころを学びます。

• 伝わる指示の書き方

  目的に合った答えを引き出すための、指示（プロンプト）の書き方を練習します。

• 情報セキュリティと社内ルール

  入力してはいけない情報や、社内で決めておくべきルールを整理します。

• Excel 業務の効率化

  関数やマクロを使って、毎日の集計や転記を短くする方法を学びます。

• RPA 基礎

  RPA のしくみと、簡単なシナリオのつくり方・直し方を学びます。

• ツール活用ワークショップ

  自社の業務を題材に、どのツールで効率化できるかを一緒に考えます。

• 

  卸売業｜熊本市

  受発注入力の自動化

  課題

  • FAX やメールで届く注文を、毎日手で入力していた
  • 入力が追いつかず、繁忙期は残業が続いていた

  取り組み

  1. 業務の洗い出し毎日・毎月くり返している作業を書き出し、ロボットに任せられるものを選びました。
  2. ロボットの作成選んだ作業の手順を整理し、ミスが起きにくい形でロボットを組み立てました。
  3. テスト運用実際のデータで動かし、止まりやすい場面や例外の扱いを確かめました。
  4. 定着支援担当の方が自分で直せるよう、使い方と困ったときの対応をお伝えしました。

  詳しくは無料相談でお話しします

  効果測定

  指標	導入前	導入後
  受発注の入力（月）	30時間	5時間
  入力ミス（月）	8件	1件

• 

  介護事業所｜御船町

  請求前チェックの自動化

  課題

  • 請求の前に、記録と実績を1件ずつ照らし合わせていた
  • 月末に作業が集中し、担当者の負担が大きかった

  取り組み

  1. 業務の洗い出し毎日・毎月くり返している作業を書き出し、ロボットに任せられるものを選びました。
  2. ロボットの作成選んだ作業の手順を整理し、ミスが起きにくい形でロボットを組み立てました。
  3. テスト運用実際のデータで動かし、止まりやすい場面や例外の扱いを確かめました。
  4. 定着支援担当の方が自分で直せるよう、使い方と困ったときの対応をお伝えしました。

  詳しくは無料相談でお話しします

  効果測定

  指標	導入前	導入後
  請求前のチェック（月）	20時間	15時間削減
  請求の差し戻し（月）	10件	1件

• 

  製造業｜熊本市

  集計・転記作業の効率化

  課題

  • 生産実績や在庫の数字を、表計算ソフトに手で転記していた
  • 集計に時間がかかり、数字を見て判断するのが遅れていた

  取り組み

  1. 現状の把握業務の流れと、時間がかかっている作業を聞き取りで整理しました。
  2. 改善の計画すぐ効果が出るものから順に、取り組む順番と目標を決めました。
  3. ツール導入・研修必要なツールを入れ、社内で使いこなせるよう研修を行いました。
  4. 定着支援定期的に振り返りを行い、つまずいている点を一緒に解消しました。

  詳しくは無料相談でお話しします

  効果測定

  指標	導入前	導入後
  集計・転記の作業（月）	40時間	10時間
  集計結果が出るまで	5日	1日

• 

  サービス業｜益城町

  生成 AI の社内研修

  課題

  • 生成 AI に興味はあるが、何に使えばよいか分からなかった
  • 使う人と使わない人で、差が開いていた

  取り組み

  1. 現状の把握業務の流れと、時間がかかっている作業を聞き取りで整理しました。
  2. 改善の計画すぐ効果が出るものから順に、取り組む順番と目標を決めました。
  3. ツール導入・研修必要なツールを入れ、社内で使いこなせるよう研修を行いました。
  4. 定着支援定期的に振り返りを行い、つまずいている点を一緒に解消しました。

  詳しくは無料相談でお話しします

  効果測定

  指標	導入前	導入後
  生成 AI を業務で使う社員	2名	15名
  文書作成にかかる時間	60分	20分

※ 数字は目安です。

• Q.どんな業務が RPA に向いていますか？

  A.くり返し発生し、手順が決まっているパソコン作業が向いています。たとえば、データの転記、集計、照合、定型メールの送信などです。判断が毎回変わる作業は、人が確認する流れを残して組み合わせます。

• Q.WinActor® 以外のツールでも対応できますか？

  A.はい。業務の内容や予算、社内の環境に合わせて、ほかの RPA ツールも含めてご提案します。AI ツールとの組み合わせは AI ツール活用支援のページもご覧ください。

• Q.導入までどのくらいかかりますか？

  A.自動化する業務の数や内容によって異なります。まずは 1 つの業務で小さく試し、効果を確かめてから広げる進め方をおすすめしています。

• Q.すでに導入した RPA の見直しだけでもお願いできますか？

  A.できます。止まりやすいシナリオの見直しや、手順書づくり、担当者の研修だけのご依頼にも対応しています。

• Q.費用はどのくらいかかりますか？

  A.導入診断は無料です。シナリオ作成は 1 本 7万円〜、保守は月額 20,000円〜が目安です。RPA ツールの利用料は別途かかります。

• Q.DX 推進支援と、業務診断の違いは何ですか？

  A.業務診断（無料）は、DX 推進支援の最初のステップです。いまの業務を整理して効果の大きい施策を特定するところまでを無料で行い、その先の導入や推進のご支援は、ご相談のうえでお見積りします。

• Q.IT に詳しい社員がいなくても進められますか？

  A.はい。専門用語をできるだけ使わずにご説明し、社内の担当の方と一緒に進めます。ツールの使い方や運用ルールも、手順書にして残します。

• Q.システム会社がすでに決まっていても相談できますか？

  A.もちろんです。お客さまの側に立って、要件の整理や進行管理、システム会社とのやりとりをサポートします。

• Q.研修は何人から対応できますか？

  A.少人数から対応しています。内容や人数、時間に合わせて組み立てますので、まずはご希望をお聞かせください。熊本県内は対面で、県外や複数拠点の場合はオンラインでも対応します。

• Q.費用はどのくらいかかりますか？

  A.業務診断は無料です。その後のご支援は、内容に合わせて 5万円〜、または月額 50,000円〜でお見積りします。

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  医療・介護

  記録の転記、請求前チェック、シフト・勤怠の集計

• 

  教育

  出欠・成績の集計、保護者連絡、申込み受付

• 

  物流

  受注データの取り込み、送り状の発行、運賃請求

• 

  金融・保険

  申込書のチェックと入力、入金の消込、通知書の作成

• 

  製造・生産管理

  受注の入力、生産実績の集計、在庫と発注点のチェック

• ほか

  その他の業種

  建設・不動産・小売・飲食・士業など、業種を問わずご相談ください