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AI / DX

熊本の中小企業のDX・業務効率化を、生成AIとRPAで

AI を味方に。業務も、集客も、変わる。
手作業を自動化し、本当に必要な仕事に時間を使える環境へ。

チームとロボットが画面を囲んで AI 活用を話し合うイメージ

overview

生成 AI と RPA 活用で、
業務を根本から変える。

請求書転記、メール対応、データ入力⸺手作業を自動化し、本当に必要な仕事に時間を使える環境へ。

熊本の中小企業では、人手不足のなかで事務作業が後回しになりがちです。Makks Design は、業務の整理からツールの導入、社員の研修まで、社内 DX を一貫して支援します。

AI 導入は「本当に効果が出るのか?」という疑問から始まります。

だから私たちは、まず業務診断(無料)を行い、RPA、生成 AI、WEB システム構築のうち、どの施策が最も効果的か特定します。実現性の高い施策だけを提案します。

case

導入事例

どの業務を、どれだけ短くできるか。ご相談の多いケースをもとに、目安の数字でご紹介します。

  • 製造業の現場で業務改善について話し合う様子

    熊本市の製造業

    受発注データの入力を RPA で自動化

    課題

    • FAX やメールで届く注文書を、担当者が毎日基幹システムに手で入力していた
    • 繁忙期は入力が追いつかず、残業が続いていた
    • 転記ミスによる出荷間違いが、ときどき起きていた

    取り組み

    注文データの取り込みから基幹システムへの登録、受注確認メールの送信までを RPA で自動化。担当者は、ロボットが入力した内容を確認するだけにしました。

    効果

    • 入力作業が月30時間から5時間に
    • 転記ミスによる出荷間違いが、ほぼなくなった
    • 空いた時間を、見積もりやお客さまへの対応に回せるように
    費用
    7万円〜
  • 介護事業所のスタッフがパソコンで記録を確認する様子

    益城町の介護事業所

    請求前の記録チェックを自動化

    課題

    • 毎月の請求前に、介護記録と実績を1件ずつ照らし合わせていた
    • 月末に作業が集中し、担当者の負担が大きかった
    • 入力ミスによる請求の差し戻しが起きていた

    取り組み

    介護記録ソフトから実績を書き出し、請求データとの突き合わせを RPA で自動化。食い違いがある利用者だけを一覧にして、担当者に届く形にしました。

    効果

    • 確認作業を月15時間削減
    • 入力ミスが月10件から1件に
    • 月末の残業が減り、利用者さんと向き合う時間が増えた
    費用
    7万円〜

※ 数字は目安です。業務の量や内容によって変わります。

flow

進め方

  1. 業務診断(無料)

    1週間

    いまの業務の流れをお聞きし、手作業が多いところを整理します。

  2. 施策の特定

    1〜2週間

    RPA、生成 AI、WEB システム構築のうち、どの施策が最も効果的かを特定します。

  3. ご提案

    1週間

    チャットボット、自動フォーム、問い合わせ自動処理など、実現性の高い施策だけを提案します。

  4. 導入・運用

    2〜4週間〜

    導入して終わりにせず、使いこなせるところまで伴走します。